Información de contacto

INFORMACIÓN DE CONTACTO – CAFÉ ACUARELA

En Café Acuarela queremos brindarte una excelente experiencia de compra y acompañarte en cada etapa de tu pedido.

Si tienes preguntas sobre nuestros productos, variedades de café, compras, pagos, envíos o necesitas asistencia con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

Atención al cliente en Colombia

Teléfono: +57 313 376 5965

Canal de atención para consultas y solicitudes relacionadas con compras y pedidos realizados en Colombia.

Atención al cliente en Estados Unidos

Teléfono: +1 (714) 661-4385

Canal de atención para consultas y solicitudes relacionadas con compras y pedidos realizados en Estados Unidos.

Correo electrónico oficial

Correo: cafeacuarelarrss@gmail.com

Puedes escribirnos para solicitar información sobre nuestros productos, consultar el estado de un pedido, reportar inconvenientes o presentar solicitudes relacionadas con tu compra.

Sitio web oficial

https://www.cafeacuarela.com

A través de nuestra tienda en línea puedes conocer nuestras variedades de café, consultar la información de nuestros productos y realizar compras.

Información de la empresa

Nombre comercial: Café Acuarela

Razón social: Global C Imports LLC

Dirección legal registrada: 925 Hopper Ave, Unit 1, Los Ángeles, California 90021, Estados Unidos.

Modalidad de atención

Café Acuarela es una tienda exclusivamente virtual y no cuenta con establecimientos físicos abiertos al público.

La dirección de Global C Imports LLC corresponde al domicilio legal registrado de la empresa y no es un punto de venta, atención presencial ni recepción de devoluciones.

Toda la atención a nuestros clientes se realiza a través de nuestros canales oficiales de comunicación.

Consultas sobre pedidos, cambios y devoluciones

Para facilitar la atención de solicitudes relacionadas con pedidos, envíos, cambios o devoluciones, recomendamos proporcionar la siguiente información:

  • Nombre completo del comprador.

  • Número de pedido.

  • Correo electrónico utilizado durante la compra.

  • Descripción de la consulta o inconveniente.

Nuestro equipo revisará cada solicitud y brindará orientación de acuerdo con las políticas de la tienda y los derechos legales aplicables.

Gracias por elegir Café Acuarela y por apoyar el auténtico café colombiano.

Café Acuarela – Herencia de mi tierra.